Você precisa escolher com quem quer falar para que alguém te escute. Tentar falar com todo mundo é igual a falar com ninguém.
É comum querer falar com todo mundo. Muitas pessoas acreditam que, ao tentar agradar a todos, aumentam as chances de sucesso, seja vendendo mais, ganhando engajamento ou evitando polêmicas. Mas, na verdade, quando você não escolhe um público, acaba não alcançando ninguém.
Por exemplo: marcas que querem falar com jovens precisam estar por dentro das tendências, das redes sociais mais usadas por eles e do que influencia essa geração. Essas escolhas naturalmente afastam pessoas mais velhas, que não se identificam com esses temas.
Quem tenta ser neutro e falar com todo mundo acaba com uma comunicação sem impacto. O resultado? Uma comunicação morna que se torna irrelevante para todos.
Por isso, na hora de organizar sua estratégia de comunicação, não esqueça: quem tenta falar com todo mundo acaba não falando com ninguém